تعرف على ضوابط بلاغ التغيب عن العمل في السعودية وفق الإجراءات الحالية، والفرق بين الانقطاع عن العمل والتغيب، وخطوات تقديم البلاغ عبر منصة قوى، والمهلة الممنوحة للعامل، وإمكانية نقل الخدمات أو الخروج النهائي، إضافة إلى حقوق العامل وصاحب العمل.
مقدمة
شهدت إجراءات التعامل مع انقطاع العامل عن العمل في السعودية تحديثات تهدف إلى تنظيم العلاقة التعاقدية بين العامل وصاحب العمل، ومنح الطرفين مسارًا أكثر وضوحًا عند انقطاع العامل عن أداء عمله.
وفي منشآت القطاع الخاص، أصبح الإجراء يبدأ بتسجيل الانقطاع عن العمل من خلال منصة قوى، ثم تُمنح للعامل الوافد فترة محددة لتصحيح وضعه من خلال الانتقال إلى صاحب عمل آخر أو الخروج النهائي، قبل أن تتحول حالته إلى متغيب عن العمل إذا لم يتخذ الإجراء المطلوب خلال المهلة.
أما العمالة المنزلية، فلها تنظيم مختلف يرتبط بمنصة مساند، ولذلك يجب تحديد نوع علاقة العمل قبل الحديث عن إجراءات البلاغ وآثاره.
ما المقصود ببلاغ التغيب عن العمل؟
يقصد ببلاغ التغيب الإجراء الذي يتم تسجيله عندما ينقطع العامل عن أداء عمله دون سبب مشروع، وفق الضوابط النظامية المطبقة على نوع العلاقة العمالية.
وفي القطاع الخاص، تستخدم وزارة الموارد البشرية حاليًا مفهوم «الانقطاع عن العمل» كإجراء لإنهاء العلاقة التعاقدية في حالات محددة، بينما تتحول حالة العامل لاحقًا إلى «متغيب عن العمل» إذا لم يصحح وضعه خلال المهلة المحددة.
وهذا يعني أن عبارة «بلاغ التغيب» المتداولة لا تعني بالضرورة أن أول إجراء يتم تسجيله هو التغيب مباشرة؛ إذ توجد مرحلة للانقطاع عن العمل في التنظيم المطبق على العمالة الوافدة في القطاع الخاص.
ما الفرق بين الانقطاع عن العمل والتغيب عن العمل؟
الفرق مهم عند التعامل مع الإجراءات الحالية.
الانقطاع عن العمل
هو الإجراء الذي يبدأ به صاحب العمل عند انقطاع العامل عن العمل دون سبب مشروع، متى توافرت الشروط النظامية.
وبعد تسجيل الطلب تتحول حالة العامل إلى منقطع عن العمل، وتبدأ المهلة المقررة له لتصحيح وضعه.
التغيب عن العمل
إذا انتهت المهلة الممنوحة للعامل دون أن ينتقل إلى صاحب عمل آخر أو يصدر خروجًا نهائيًا وفق الشروط المطبقة، تتحول حالته إلى متغيب عن العمل في أنظمة الوزارة والأنظمة المرتبطة بها.
متى يستطيع صاحب العمل تقديم بلاغ الانقطاع عن العمل؟
وفق الدليل الإجرائي لوزارة الموارد البشرية، يمكن لصاحب العمل في منشآت القطاع الخاص تقديم بلاغ انقطاع عن العمل عندما يتغيب العامل دون سبب مشروع:
- أكثر من 30 يومًا متقطعة خلال السنة العقدية الواحدة، أو
- أكثر من 15 يومًا متتالية.
ويجب مراعاة الشروط الأخرى المرتبطة بالخدمة وحالة العامل والمنشأة.
ومن الشروط المذكورة في الدليل أن تكون المنشأة قائمة، وأن يكون العامل الوافد غير مرتبط بعقد إلكتروني موثق في منصة قوى وفق نطاق الخدمة، وأن تكون حالة العامل «على رأس العمل»، إضافة إلى اشتراط سريان رخصة العمل والإقامة لمدة لا تقل عن 60 يومًا.
خطوات تقديم بلاغ الانقطاع عن العمل في السعودية
يتم تقديم البلاغ من خلال منصة قوى.
وتتمثل الخطوات الأساسية في:
1. دخول صاحب العمل إلى منصة قوى
يدخل صاحب العمل أو من ينوب عنه إلى حساب المنشأة في المنصة.
2. اختيار خدمة إنهاء العلاقة التعاقدية
يتم اختيار الإجراء المرتبط بانقطاع العامل عن العمل.
3. تحديد سبب إنهاء العلاقة
يختار صاحب العمل سبب إنهاء العلاقة التعاقدية المتعلق بانقطاع العامل عن العمل، وفق المدة المتحققة في حالة العامل.
4. تأكيد التعهد
يظهر لصاحب العمل تعهد مرتبط بطلب الانقطاع، ويتضمن أن تقديم الطلب يؤدي إلى استبعاد العامل من بيانات المنشأة وعدم قدرة المنشأة على التراجع عن الإجراء وفق الضوابط المحددة.
5. إشعار أطراف العلاقة
يتم إشعار أطراف العلاقة التعاقدية برسائل نصية، وتتوقف علاقة بيانات العامل الوافد بالمنشأة وفق الإجراء.
ماذا يحدث للعامل بعد تقديم البلاغ؟
لا تتحول حالة العامل مباشرة إلى الوضع النهائي في كل الحالات.
فبعد تقديم بلاغ الانقطاع عن العمل، تمنح للعامل الوافد مهلة 60 يومًا، يستطيع خلالها – وفق الشروط المطبقة – اتخاذ أحد المسارين:
- الانتقال إلى منشأة أخرى.
- إصدار تأشيرة خروج نهائي.
وخلال هذه الفترة تكون حالة العامل في أنظمة الوزارة «منقطع عن العمل».
هل يستطيع العامل نقل خدماته بعد بلاغ الانقطاع؟
نعم، يتيح التنظيم للعامل الوافد خلال فترة الـ60 يومًا الانتقال إلى منشأة أخرى، وفق الشروط المحددة.
ويبدأ الإجراء من خلال طلب نقل الخدمة من صاحب العمل الجديد، ثم موافقة العامل على الطلب واستكمال اعتماد النقل في الأنظمة ذات العلاقة.
كما أطلقت الوزارة في سبتمبر 2026 خدمة نقل الخدمات التي تتيح نقل خدمات العامل عبر منصة قوى مباشرة في الحالات التي تنطبق عليها شروط الخدمة.
هل يستطيع العامل إصدار خروج نهائي بعد البلاغ؟
نعم، يعد الخروج النهائي أحد الخيارات المتاحة للعامل الوافد خلال فترة السماح المحددة بعد بلاغ الانقطاع، وفق الشروط والإجراءات المطبقة.
وبحسب الدليل الإجرائي، يستطيع العامل إصدار تأشيرة خروج نهائي عبر حسابه في منصة أبشر خلال فترة الـ60 يومًا.
ماذا يحدث إذا انتهت مدة الـ60 يومًا؟
إذا لم يقم العامل خلال المهلة المحددة بنقل خدماته أو المغادرة خروجًا نهائيًا، تتحول حالته إلى متغيب عن العمل في أنظمة الوزارة والأنظمة المرتبطة بها.
وبعد ذلك تترتب على العامل الآثار النظامية المقررة لحالة التغيب، ويصبح تصحيح الوضع خاضعًا للإجراءات والضوابط المتاحة في تلك المرحلة.
لذلك تعد فترة الـ60 يومًا مرحلة مهمة جدًا للعامل؛ لأنها تمنحه فرصة لتصحيح وضعه قبل الوصول إلى حالة التغيب.
ما حقوق العامل عند تقديم بلاغ التغيب؟
لا يعني تقديم البلاغ أن العامل يفقد تلقائيًا جميع حقوقه السابقة أو أن البلاغ يصبح صحيحًا لمجرد تقديمه.
ومن أهم النقاط التي ينبغي للعامل الانتباه إليها:
1. حقه في معرفة وضعه النظامي
يجب أن يعرف العامل حالته المسجلة في أنظمة الوزارة، وما إذا كانت الحالة «منقطع عن العمل» أم «متغيب عن العمل».
2. حقه في تصحيح وضعه خلال المهلة
في التنظيم المطبق على العامل الوافد في القطاع الخاص، توجد فترة 60 يومًا بعد بلاغ الانقطاع يمكن خلالها الانتقال إلى منشأة أخرى أو الخروج النهائي وفق الضوابط.
3. حقه في الاعتراض على البلاغ غير الصحيح
إذا كان البلاغ غير صحيح أو قدم رغم استمرار العامل في أداء عمله، يمكن للعامل استخدام قنوات الشكاوى والبلاغات لدى وزارة الموارد البشرية وإرفاق المستندات التي تثبت موقفه.
وتتيح الوزارة خدمة إلكترونية للشكاوى والبلاغات، ويمكن إرفاق المستندات المؤيدة للشكوى، والخدمة مجانية.
هل يستطيع صاحب العمل تقديم بلاغ تغيب كيدي؟
لا يجوز لصاحب العمل تقديم بلاغ انقطاع غير صحيح بقصد الإضرار بالعامل أو ابتزازه أو الضغط عليه.
وتدرج وزارة الموارد البشرية تقديم بلاغ انقطاع غير صحيح على عامل لا يزال على رأس العمل ضمن المخالفات، مع تحديد غرامات تختلف بحسب فئة المنشأة وعدد العمال.
لذلك يجب ألا يستخدم البلاغ كوسيلة للضغط على العامل أو كبديل عن الإجراءات التأديبية النظامية.
ماذا يفعل العامل إذا كان البلاغ كيديًا؟
إذا كان العامل يرى أن البلاغ غير صحيح، فمن المهم عدم الاكتفاء بالاعتراض الشفهي.
ويفضل أن يحتفظ بكل ما يثبت وجوده في العمل، مثل:
- سجل الحضور والانصراف.
- محادثات العمل.
- تكليفات العمل.
- رسائل البريد الإلكتروني.
- كشوف الرواتب.
- التحويلات البنكية.
- صور أو مستندات تثبت وجوده في مقر العمل.
- المراسلات مع صاحب العمل.
- أي مستند يثبت أنه كان مستعدًا لأداء عمله.
ثم يمكن تقديم شكوى عبر القنوات الرسمية لوزارة الموارد البشرية وإرفاق المستندات المؤيدة.
هل مجرد الغياب يؤدي إلى الفصل؟
ليس كل غياب يؤدي تلقائيًا إلى الفصل.
فنظام العمل نظم حالات الغياب التي يجوز فيها لصاحب العمل فسخ العقد دون مكافأة أو إشعار أو تعويض، ومن بينها تغيب العامل دون سبب مشروع أكثر من 30 يومًا خلال السنة العقدية أو أكثر من 15 يومًا متتالية، مع اشتراط إنذار العامل كتابة بعد غيابه 20 يومًا في الحالة الأولى و10 أيام في الحالة الثانية.
وهذا يوضح أهمية التمييز بين:
الغياب → الإنذار والإجراءات النظامية → إنهاء العلاقة أو الانقطاع عن العمل → الآثار اللاحقة.
هل يستطيع العامل المطالبة بمستحقاته بعد انتهاء العلاقة؟
انتهاء العلاقة العمالية لا يعني بالضرورة سقوط الحقوق المالية المستحقة للعامل عن الفترة السابقة.
وينص نظام العمل على وجوب تصفية حقوق العامل عند انتهاء خدمته؛ فإذا أنهى صاحب العمل العلاقة، يجب دفع الأجر وتصفية الحقوق خلال مدة لا تتجاوز أسبوعًا، أما إذا كان العامل هو الذي أنهى العقد فتكون المدة بحد أقصى أسبوعين، مع مراعاة الأحكام النظامية ذات الصلة.
وتختلف المستحقات بحسب سبب انتهاء العلاقة وطبيعة العقد والحقوق المتحققة فعليًا.
ماذا عن بلاغ التغيب للعمالة المنزلية؟
العمالة المنزلية لها تنظيم مختلف عن عمال منشآت القطاع الخاص.
فقد أطلقت وزارة الموارد البشرية مبادرة تحسين العلاقة التعاقدية للعمالة المنزلية، والتي تنظم إنهاء العقد من طرف واحد عند انقطاع العامل المنزلي عن العمل، وتتم الإجراءات عبر منصة مساند.
وبحسب الضوابط الرسمية، يستطيع صاحب العمل المنزلي تقديم بلاغ انقطاع عن العمل وفق شروط محددة، ويكون له حق التراجع عن البلاغ خلال 15 يومًا من تقديمه، وبعد ذلك يصبح البلاغ نهائيًا وفق الضوابط.
كما أوضحت الوزارة أن العامل المنزلي الذي ينقطع عن العمل خلال السنتين الأولى من دخوله المملكة تكون له ترتيبات مختلفة عن العامل الذي تجاوز دخوله للمملكة سنتين.
ما حقوق العامل المنزلي بعد بلاغ الانقطاع؟
إذا تم إنهاء عقد العامل المنزلي بسبب الانقطاع عن العمل:
خلال أول سنتين من دخول المملكة
يجب على العامل المغادرة بخروج نهائي خلال مدة لا تتجاوز 60 يومًا وفق الضوابط المقررة.
بعد مرور سنتين على دخوله المملكة
يمكن للعامل، خلال مدة 60 يومًا، الخروج النهائي أو الانتقال إلى صاحب عمل جديد وفق الإجراءات النظامية. وإذا لم يصحح وضعه خلال المهلة، يصبح متغيبًا عن العمل ومخالفًا للأنظمة ذات العلاقة.
كما تتيح منصة مساند حاليًا خدمة تصحيح أوضاع العمالة المنزلية المتغيبة من خلال نقل خدمات العامل إلى صاحب عمل جديد وفق الإجراءات المحددة.
كيف يقدم العامل شكوى ضد بلاغ تغيب غير صحيح؟
إذا كان العامل يرى أن البلاغ غير صحيح، يمكنه الاستفادة من خدمة الشكاوى والبلاغات لدى وزارة الموارد البشرية.
وتتطلب الخدمة:
- الدخول إلى صفحة المستفيد.
- تسجيل الدخول بالحساب المسجل لدى الوزارة أو عبر الحساب المرتبط بأبشر.
- إدخال بيانات الشكوى بصورة صحيحة.
- إرفاق المستندات المؤيدة، إن وجدت.
- متابعة الطلب من خلال القنوات الإلكترونية.
وتوضح الوزارة أن مدة الخدمة المحددة حاليًا هي 5 أيام، وأن تقديمها مجاني.
هل يمكن إلغاء بلاغ الانقطاع عن العمل؟
يختلف ذلك بحسب نوع العمالة والمرحلة التي وصل إليها البلاغ.
في تنظيم القطاع الخاص، يرتبط الإجراء الجديد بانتقال العامل من حالة «منقطع عن العمل» إلى الخيارات المتاحة خلال مدة الـ60 يومًا، ولذلك لا ينبغي التعامل مع البلاغ باعتباره إجراءً يمكن لصاحب العمل التراجع عنه في أي وقت.
أما بالنسبة للعمالة المنزلية، فهناك نص صريح يسمح لصاحب العمل بالتراجع عن بلاغ الانقطاع خلال 15 يومًا من تقديمه وفق الضوابط المنظمة.
لذلك يجب تحديد نوع العامل والمنصة المستخدمة قبل تحديد إمكانية إلغاء البلاغ.
أخطاء يجب تجنبها عند التعامل مع بلاغ التغيب
تقديم البلاغ دون التحقق من الغياب
لا ينبغي استخدام البلاغ لمجرد وجود خلاف بين العامل وصاحب العمل.
استخدام البلاغ للضغط على العامل
البلاغ الكيدي قد يشكل مخالفة على صاحب العمل.
تجاهل مدة الـ60 يومًا
بالنسبة للعامل الوافد، عدم اتخاذ إجراء خلال المهلة قد يؤدي إلى تحول الحالة إلى «متغيب عن العمل».
عدم الاحتفاظ بالأدلة
سواء كان العامل أو صاحب العمل، فإن الاحتفاظ بسجلات الحضور والمراسلات والمستندات يساعد في إثبات حقيقة الواقعة.
الخلط بين العامل المنزلي وعامل القطاع الخاص
لكل فئة إجراءات ومنصات وضوابط مختلفة.
في الختام
أصبح التعامل مع انقطاع العامل عن العمل في السعودية أكثر ارتباطًا بإجراءات إلكترونية منظمة، ولا سيما في القطاع الخاص؛ إذ يبدأ الإجراء ببلاغ الانقطاع عن العمل ، ثم يحصل العامل الوافد على مهلة مدتها 60 يومًا لتصحيح وضعه من خلال الانتقال إلى منشأة أخرى أو الخروج النهائي وفق الشروط، وبعد انتهاء المهلة دون اتخاذ إجراء تتحول حالته إلى متغيب عن العمل.
وفي المقابل، لا يجوز استخدام البلاغ كوسيلة للضغط على العامل أو تقديم بلاغ غير صحيح، إذ تضع وزارة الموارد البشرية ضوابط وعقوبات للمخالفات المتعلقة ببلاغات الانقطاع غير الصحيحة.
أما العمالة المنزلية، فلها مسار مختلف عبر منصة مساند، مع قواعد خاصة للتراجع عن البلاغ ونقل الخدمات وتصحيح وضع العامل المتغيب.
ولهذا، فإن التعامل مع بلاغ التغيب يحتاج أولًا إلى تحديد نوع العامل، وحالته النظامية، وتاريخ البلاغ، والمنصة التي تم من خلالها الإجراء قبل تحديد الحقوق أو الخطوة القانونية المناسبة.
المصادر الرسمية
وزارة الموارد البشرية -الدليل الإجرائي لإنهاء العلاقة التعاقدية والانقطاع عن العمل وزارة الموارد البشرية -تحديث ضوابط الانقطاع عن العمل في القطاع الخاص وزارة الموارد البشرية -الشكاوى والبلاغات وزارة الموارد البشرية -خدمة نقل الخدمات وزارة الموارد البشرية -مبادرة تحسين العلاقة التعاقدية للعمالة المنزلية
الكلمات المفتاحية الرئيسية
الكلمات المفتاحية
- بلاغ التغيب عن العمل في النظام الجديد في السعودية
- بلاغ التغيب عن العمل
- بلاغ الانقطاع عن العمل
- إلغاء بلاغ التغيب
- بلاغ تغيب عامل